1. нажмите «ПУСК», а потом «ШЕСТЕРЕНКУ» — «ПАРАМЕТРЫ»
2. В окне «Параметры Windows» выберете раздел «Устройства»
3. Выберете раздел «Принтеры и сканеры», в правой части найдите и выберете нужный принтер, появятся дополнительные кнопки «Открыть очередь», «Управление», «Удалить устройство». Выберете «Открыть очередь»
4. В очереди печати выделите все документы и нажмите ПКМ — Удалить. Либо кнопку DEL

Навигация по записям